Với một thợ điện, niềm tin là toàn bộ công việc. Không ai để người lạ đụng vào tủ điện nhà mình mà không kiểm tra trước xem ai khác đã làm. Điểm Google và số lượng đánh giá của bạn chính là bước kiểm tra đó. Đây là cách biến những việc đã xong, dò lỗi, thay tủ điện, lắp bộ sạc xe điện, đi lại dây, thành một dòng đánh giá Google thật và đều đặn, mà không phá vỡ bất kỳ quy định nào.
Khi chủ nhà gọi cho thợ điện, họ đưa ra quyết định an toàn, không chỉ là quyết định thuê người. Họ đang cho phép ai đó làm việc với hệ thống có khả năng gây cháy hoặc gây thiệt hại nghiêm trọng nhất nếu làm không đúng. Đó là mức độ tin tưởng cơ bản khác với hầu hết các ngành nghề. Đánh giá Google của bạn là tín hiệu thay thế mà họ dùng để thiết lập niềm tin đó trước khi nói chuyện với bạn.
Công việc điện có một khoảnh khắc tự nhiên mà không ngành nào khác có: giấy chứng nhận hoàn thành hoặc báo cáo kiểm tra điện. Khi bạn trao tài liệu đó, chủ nhà biết công việc đã xong, đúng tiêu chuẩn và an toàn. Lo lắng của họ biến mất. Đó là khoảnh khắc tin tưởng cao nhất trong toàn bộ quan hệ khách hàng — và thời điểm lý tưởng để yêu cầu đánh giá trực tiếp. Gửi tin nhắn ngay trong ngày như một bước theo dõi.
Tìm kiếm sự cố, ngắt điện gián đoạn, lỗi mạch mà các thợ điện khác không xử lý được — đây là những công việc, khi giải quyết xong, tạo ra những đánh giá chi tiết và thuyết phục nhất. Chủ nhà đã có ba thợ điện nói không tìm được sự cố và rồi bạn tìm ra trong bốn mươi phút sẽ để lại đánh giá đọc như một nghiên cứu điển hình. Sau khi tìm kiếm sự cố phức tạp, chủ động nhắc nhở khách hàng về câu chuyện — không phải để viết hộ đánh giá, mà vì nhớ lại chi tiết thúc đẩy họ kể lại.
Hỏi tất cả mọi người, bất kể kết quả thế nào. Chỉ cho khách hàng hài lòng tùy chọn để lại đánh giá công khai là review gating và vi phạm chính sách của Google. FiveStarPing gửi yêu cầu cho tất cả và cho những người không hài lòng phản hồi riêng — không ai bị chặn khỏi việc để lại đánh giá công khai. Đó là cách tiếp cận đúng quy định. Phương pháp đầy đủ có trong hướng dẫn nhận thêm đánh giá.
Lợi thế thực tế cho thợ điện ở các khu vực đa ngôn ngữ: FiveStarPing gửi yêu cầu bằng ngôn ngữ của khách hàng — ba mươi ngôn ngữ. Khách hàng nói tiếng Ba Lan không biết viết đánh giá bằng tiếng Việt có thể để lại một đánh giá bằng tiếng Ba Lan trong sáu mươi giây. FiveStarPing chọn ngôn ngữ tự động. Đường dẫn trực tiếp dẫn đến biểu mẫu đánh giá Google — một chạm, không điều hướng.
Nhận thêm đánh giá tự độngCó gói miễn phí, không cần thẻ tín dụng.